Die erste Woche im neuen Job

Am ersten Tag bin ich zwanzig Minuten zu früh gekommen, weil ich Angst hatte, den Bus zu verpassen. Also bin ich noch einmal um den Block gegangen. Um acht Uhr hat mich eine Kollegin abgeholt und mir das Haus gezeigt.

In den ersten Tagen habe ich mehr zugehört als gesprochen. Es gab viele Namen, viele Abkürzungen und ein Computersystem, das ich noch nie gesehen hatte. Ich habe mir alles aufgeschrieben, auch die Dinge, die einfach aussahen. Am dritten Tag habe ich mein erstes eigenes Ticket bearbeitet.

Am Freitag war ich müde, aber zufrieden. Ich hatte nicht alles verstanden, doch ich wusste, wen ich fragen kann. Mein Chef hat gesagt, dass niemand nach einer Woche alles können muss. Das hat mir mehr geholfen, als er wahrscheinlich denkt.

Rückblickend war der beste Rat, den ich bekommen habe, ein sehr einfacher: In den ersten vier Wochen darf man alles fragen, danach wird es schwieriger. Also habe ich in dieser Zeit wirklich jede Frage gestellt, auch die, bei denen ich mich dumm gefühlt habe. Niemand hat schlecht reagiert. Ein Kollege hat mir sogar gesagt, dass er froh ist, weil er dieselbe Frage vor zwei Jahren nicht gestellt hat.