Lernen von null · A2.1 · Kapitel 2 · Lektion 3 von 4

Könnten Sie mir bitte helfen?

Could you help me, please? — Gesundheit und Arztbesuch

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Dialog

Herr OttGuten Tag. Könnten Sie mir bitte helfen?

PraxisGern. Was kann ich für Sie tun?

Herr OttIch hätte gern einen Termin. Würde es diese Woche noch gehen?

PraxisMoment, ich schaue nach. Am Donnerstag um halb elf wäre etwas frei.

Herr OttDas passt leider nicht. Könnte ich auch am Nachmittag kommen?

PraxisUm vier Uhr hätten wir noch einen Platz. Da wäre auch mehr Zeit für Sie als am Vormittag, weil dann weniger Leute warten.

Herr OttSehr gut. Würden Sie mir eine Erinnerung schicken?

PraxisNatürlich. Könnten Sie mir Ihre Handynummer geben?

Herr OttJa, gern. Und wo genau ist die Praxis?

PraxisIm ersten Stock. Sie könnten den Aufzug nehmen, er ist gleich links.

Herr OttDanke schön. Bis Donnerstag!

Wörter

  1. Was kann ich für Sie tun? — What can I do for you?

    Guten Tag. Was kann ich für Sie tun?

  2. nachschauen — to have a look, to check

    Moment, ich schaue nach.

  3. frei — free, available

    Am Donnerstag ist etwas frei.

  4. passen — to fit, to suit

    Der Termin passt mir nicht.

  5. leider — unfortunately

    Das passt leider nicht.

  6. die Erinnerung, die Erinnerungen — the reminder, the reminders

    Schicken Sie mir eine Erinnerung?

  7. natürlich — of course

    Natürlich, gern.

  8. die Handynummer, die Handynummern — the mobile number

    Geben Sie mir Ihre Handynummer?

  9. genau — exactly

    Wo genau ist die Praxis?

  10. der Stock, die Stockwerke — the floor, the floors

    Die Praxis ist im ersten Stock.

  11. der Aufzug, die Aufzüge — the lift, the lifts

    Nehmen Sie den Aufzug.

  12. gleich — right, immediately

    Er ist gleich links.

  13. links — left

    Der Aufzug ist links.

  14. Danke schön! — Thank you very much!

    Danke schön und auf Wiedersehen!

Grammatik

HÖFLICH FRAGEN: „könnte“ UND „würde“

Asking politely: "könnte" and "würde"

  1. „Können Sie helfen?“ is correct, but it sounds direct. With „Könnten Sie helfen?“ you sound friendly. This form is called Konjunktiv II.
  2. You build it from the Präteritum plus an Umlaut: konnte wird könnte, hatte wird hätte, war wird wäre.
  3. „würde“ plus the normal verb at the end works with almost every verb: „Würden Sie mir helfen?“, „Ich würde gern kommen.“
  4. „Ich hätte gern ...“ is THE sentence for a wish in a shop, in a practice or in a restaurant.
  5. The word order does not change. It is the same as with „können“: the second verb stays at the end.
können    ich könnte      Könnten Sie helfen?
haben     ich hätte       Ich hätte gern einen Termin.
sein      ich wäre        Das wäre gut.
werden    ich würde       Würden Sie anrufen?

Tipp: In the practice, at the doctor's and on the telephone always use „könnten“ and „würden“. People hear at once that you are polite.

Beispiele

  • Könnten Sie mir bitte helfen?
  • Ich hätte gern einen Termin.
  • Würden Sie mir eine Erinnerung schicken?

Übungen

  1. Aufgabe 1 — Lücke füllen / Fill in

    ______ Sie mir bitte helfen?
    (a) Könnten  (b) Konnten   (c) Könnt
    Lösung

    (a) Könnten

  2. Aufgabe 2 — Lücke füllen / Fill in

    Ich ______ gern einen Termin.
    (a) hatte    (b) hätte     (c) habe
    Lösung

    (b) hätte

  3. Aufgabe 3 — Multiple Choice

    Welcher Satz klingt am höflichsten?
    (a) Geben Sie mir die Nummer!
    (b) Könnten Sie mir die Nummer geben?
    (c) Ich will die Nummer.
    Lösung

    (b) Könnten Sie mir die Nummer geben?

  4. Aufgabe 4 — Richtig oder falsch? / True or false?

    "würde" steht mit dem zweiten Verb am Ende.
    ("würde" goes with the second verb at the end.)
    Lösung

    richtig / true. „Würden Sie mir helfen?“

  5. Aufgabe 5 — Lücke füllen / Fill in

    Am Donnerstag ______ etwas frei.
    (a) wäre     (b) war       (c) wären
    Lösung

    (a) wäre

Mini-Test

  1. Frage 1

    Wie sagst du höflich: "Ich will einen Termin."
    Lösung

    Ich hätte gern einen Termin.

  2. Frage 2

    Was ist der Konjunktiv II von "haben"?
    (a) hatte    (b) hätte     (c) habe
    Lösung

    (b) hätte

  3. Frage 3

    Herr Ott fragt: "______ ich auch am Nachmittag kommen?"
    Lösung

    Könnte